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解决方案

家电厂商A公司研究开发部门

在公司内部构建达到测试机构水平的测试环境选择可提高开发速度,同时实现高品质的电源装置

竞争厂商不断推出高品质的产品,而A公司的销售额呈下降趋势。因此,决定今后推出的新产品必须超过竞争厂商的规格。

课题

电源装置脆弱,频繁损坏,只能开展低精度的测试

在将开发的新产品拿到测试机构进行测试后发现,未能满足功能要件。研究开发部的C先生将其带回后尝试进行改进。但是,在公司内部的测试环境下,波形混乱,不容易发现哪里出现了变化。即使得出了有问题的结果,也无法判断究竟是负载的原因还是电源有问题。

C先生回顾当时的情形时说:“连所使用的电源装置本身都频繁出现故障。在测试精度方面存在问题是显而易见的,但是,在目前的情况下,我们不知道怎么改善才好”。

课题的关键

  • 公司内部测试与测试机构的测试结果不一样

  • 波形混乱,在尝试进行改进后,不知道改进的结果如何

  • 电源装置频繁出现故障

解决这一课题的方法是?
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